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[客戶服務]講師課程
程家龍
程家龍----客戶服務需求分析
客戶需求
企業(yè)面臨的四個需求挖掘與管理的主要問題 案例分享：白紙黑字的需求為什么還會出錯? 案例分享：華為內部一個被丟棄的市場機會 案例分享：無條件滿足客戶定制化需求會帶來
舒立平
舒立平爆品課程：《98招新零售贏利絕殺兵法》
新零售
終端零售
門店管理
營銷管理
客戶服務
新零售實操解決實體店鋪業(yè)績提升問題 傳統(tǒng)店鋪營銷手段為何越來越難以奏效？ 為什么客戶進店越來越少，客戶黏性越來越弱？ 為什么傳統(tǒng)的店鋪營銷策略已無法吸引客戶？ 零
舒立平
舒立平爆品課程：《新零售+實體店贏利系統(tǒng)》
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新零售
新零售實操解決實體店鋪業(yè)績提升問題 傳統(tǒng)店鋪營銷手段為何越來越難以奏效？ 為什么客戶進店越來越少，客戶黏性越來越弱？ 為什么傳統(tǒng)的店鋪營銷策略已無法吸引客戶？ 鞋
丁興良
2019年5月25—26日 做大單 靠團隊 靠系統(tǒng)
大客戶銷售
大客戶管理
大客戶戰(zhàn)略營銷
大客戶服務
大客戶
一、大客戶戰(zhàn)略營銷規(guī)劃 1、大客戶是營銷戰(zhàn)略關鍵 大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營銷致勝的關鍵 大客戶營銷的最高法則是信任 分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶價值 戰(zhàn)略性大客戶的五步臺階
張翔
張翔老師→《員工職業(yè)生涯規(guī)劃——實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏》
領導力
執(zhí)行力
中層管理
企業(yè)家
客戶服務
課程背景： 張翔老師提出你是否經(jīng)常為下面的問題而煩惱： ? 總是覺得招聘不到合適的員工，當招聘到合適的人，又往往留不?。?? 員工不培訓，又覺得跟不上公司的發(fā)展步
蘇自立
世界那么大，有你的詩和遠方
客戶服務
職業(yè)素養(yǎng)
一、正確認知生活與遠方的關系 1、旅游是生活品質提升的標志 2、旅游讓生活更美好 3、旅游可以讓生活“重新”開始。 二、旅游與旅行 1、來一次說走就走的旅行 2、
胡爽姿
內部客戶服務意識與服務策略
服務意識
內部客戶
【課程大綱】 模塊一：從“心”出發(fā)的企業(yè)內部服務意識 一、現(xiàn)代服務環(huán)境下的服務特征 1. 客戶與我們之間的關系 2. 服務不是服務業(yè)的專利，而是所有行業(yè)致勝的法寶
胡爽姿
服務意識與關鍵服務力
服務意識
服務能力
客戶服務
【課程大綱】 模塊一：服務意識與服務心理學 學習活動：完美服務之星自檢 一、現(xiàn)代服務環(huán)境下的服務特征 1. 服務意識提升能力模型 2. 優(yōu)質客戶服務的五要素 3.
蔣小華
內部客戶服務
營銷管理
客戶管理
職業(yè)素養(yǎng)
客戶服務
課程說明： 客戶至上，互聯(lián)網(wǎng)思維重要體現(xiàn)?？蛻舨⒉粌H僅指公司（市場）外的服務對象，也指公司內部每一個服務對象。將上級領導、下級員工和公司同事，每一個與自己工作相連
林安
客戶關系拓展與管理研討
銷售技巧
客戶服務
客戶管理
溝通技巧
企業(yè)文化
《客戶關系拓展與管理研討》 主講：林 安 課程背景： 客戶關系的拓展與管理是所有企業(yè)必須面對的、最基本的市場活動，也是企業(yè)遇到問題最多的市場活動之一。 沒有哪一家
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