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情商溝通講師課程
郭敬峰
《客服高
情商溝通
投訴處理技巧》課程大綱
客服高情商投訴處理
投訴處理技巧
溝通技巧
高
情商溝通
客服溝通技巧
【課程介紹】： 在現(xiàn)實生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào)，銷售客服需要高效溝通贏得市場和客戶口碑，職場交往需要信息交流建立人脈財富......人生在世，溝通是第
蔣小華
高情商的溝通
溝通技巧
第1章 人際溝通：如何交流人際圈吃得開？ 1. 正確認識溝通？ 2. 溝而不通，問題在誰呢？ 3. 如何衡量一個人的溝通能力呢？ 4. 溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折
郭敬峰
《高
情商溝通
與管理能力提升》課程大綱
溝通技巧
通信
中層管理
航空
電力
【課程介紹】 “人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得……負性情緒會導(dǎo)致人們工作生活
陳亞琦
《DISC知己解彼高
情商溝通
》
性格分析
高情商
溝通
團隊協(xié)作
《DISC知己解彼高
情商溝通
》（6小時） 一套基于心理學(xué)的，DISC性格解碼理論 一套風(fēng)靡全球的，提高人際敏感度的方法 一套快速掌握的，世界500強都在用的溝通策
林海
高
情商溝通
與影響力
情商溝通
管理技能
課程：《高
情商溝通
與影響力》 ---培養(yǎng)覺察、共情與雙贏的合作策略 一、課程對象：中高層管理者 二、課程時長：2天，12小時 三、課程背景 情商（Emotiona
王智
《情商（非職權(quán)）影響力》
積極心理
情商
溝通
課程框架與模塊： （一）非職權(quán)影響力I:如何建立積極管理“心”思維？ 1、什么是影響力？ § 錄像：“效能之根”——品格影響力 § 研討影響力的本質(zhì) § 高效能管
郭敬峰
《高
情商溝通
表達》
溝通
溝通表達
高
情商溝通
高
情商溝通
表達
《高
情商溝通
表達》課程大綱 【課程介紹】 “人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得…
劉鑫賢
高情商行為風(fēng)格溝通術(shù)
情商
溝通
行為風(fēng)格
組織溝通
性格
課程背景簡介： 互聯(lián)網(wǎng)時代人與人之間的連接路經(jīng)越來越多，但同時產(chǎn)生諸多問題，例如：為什么總是感覺溝 通不暢？為什么無法避免溝通帶來的損失？為什么只要溝通總是產(chǎn)生爭
改變心智模式，成就完美人生
九型人格
心智模式，宛如隱藏于我們思維深處的指揮棒，悄然操縱著我們的認知、情感與行為。它看似無形，卻深刻影響著我們?nèi)松淖呦颉?消極的心智模式，是阻礙我們前行的絆腳石。持有
煤礦企業(yè)消防安全培訓(xùn)
國學(xué)文化
生產(chǎn)管理
危機管理
煤礦企業(yè)消防培訓(xùn)主講內(nèi)容： 01、煤礦消防安全概述詳細講解 02、煤礦火災(zāi)預(yù)防措施的實施方法 03、煤礦消防設(shè)備與使用方法 04、 應(yīng)急響應(yīng)與初期滅火技巧 05、
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