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許愿老師的《物業(yè)服務公司財務管理實務大全與經(jīng)驗案例解析》課程
物業(yè)管理
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物業(yè)并購
前言： 第一節(jié) 認識三大財務報表發(fā)掘企業(yè)項目利潤增長點 從經(jīng)營的角度發(fā)掘利潤表: 臉面“好不好” ? 二、從戰(zhàn)術的角度解讀現(xiàn)金流量表：腰包“多不多?” 三、從戰(zhàn)略
蔡闖
如何讓企業(yè)營銷從“打獵式”經(jīng)營轉向“陪伴式”服務
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商業(yè)模式
如何讓企業(yè)營銷從“打獵式”經(jīng)營轉向“陪伴式”服務課程大綱 旨在幫助營銷人員深入掌握這一轉型過程.要成功地引導企業(yè)營銷從傳統(tǒng)的“打獵式”經(jīng)營轉變?yōu)楦蝇F(xiàn)代和人性化的
蔡闖
工會服務先鋒-員工關懷與福利保障
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創(chuàng)新管理
工會服務先鋒：員工關懷與福利保障課程大綱 旨在為員工提供全面的關懷和福利保障知識，以增強員工的滿意度和忠誠度，同時提升企業(yè)的整體競爭力。參與者可以掌握如何在自己的
宮同昌
2024年9月9日由宮同昌老師主講的《客戶體驗管理》即將在上海開課！
客戶體驗
客戶服務
惠德培訓
在數(shù)智化時代，客戶關系管理（CRM）變得更加重要。隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加和技術的不斷發(fā)展，企業(yè)可以更好地了解和分析客戶的需求和行為，并在客戶生命周期的各個階段提供更
宮同昌
2024年9月7-8日宮同昌老師線下公開課《360°客戶關系管理》培訓即將在上海開課
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北京
在數(shù)智化時代，客戶關系管理（CRM）變得更加重要。隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加和技術的不斷發(fā)展，企業(yè)可以更好地了解和分析客戶的需求和行為，并在客戶生命周期的各個階段提供更
宮同昌
2024年9月3-4日宮同昌老師主講的《卓越服務意識與溝通技巧》線上互動課程即將開課
客戶管理
溝通技巧
服務能力是每個人一生頭等的技能。 ——卡耐基 卓越服務才能打造企業(yè)持久競爭力！ 優(yōu)質服務才是銷售的穩(wěn)定來源。 服務將是企業(yè)未來的核心業(yè)務部門。 9月3-4日客戶服
郭敬峰
《卓越客戶服務與溝通技能提升》課程大綱
客戶服務
溝通技能提升
高效溝通技巧
【課程介紹】： 在現(xiàn)實生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調，銷售客服需要高效溝通贏得市場和客戶口碑，職場交往需要信息交流建立人脈財富......人生在世，溝通是第
張欽
企業(yè)優(yōu)質服務系統(tǒng)建設與品牌打造
服務
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競爭力
《企業(yè)優(yōu)質服務系統(tǒng)建設與品牌打造》 咨詢背景：大多數(shù)企業(yè)所謂的服務還停留在“態(tài)度層面”，缺乏服務系統(tǒng)（既服務技術、服務標準、服務制度等），服務品牌更是無從談起……
宮同昌
2024年10月9-10日宮同昌老師主講的《客戶異議處理與網(wǎng)絡危機公關實戰(zhàn)》線上互動課程即將開課
客戶服務
異議
危機公關
互聯(lián)網(wǎng)
網(wǎng)絡
【課程背景】： 隨著市場競爭的加劇，產(chǎn)品同質化越來越明顯，服務越來越成為客戶選擇商家的重要因素。投訴處理是客戶服務的一項重要內容，極大影響客戶滿意度和忠誠度。企業(yè)
宮同昌
2024年9月14-15日由宮同昌老師主講的《卓越的客戶服務技巧》培訓課程即將在北京開課
客戶服務
客服技巧
宮同昌
服務能力是每個人一生頭等的技能。 ——卡耐基 卓越服務才能打造企業(yè)持久競爭力！ 優(yōu)質服務才是銷售的穩(wěn)定來源。 服務將是企業(yè)未來的核心業(yè)務部門。 9月3-4日客戶服
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