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以客戶(hù)為中心講師課程
趙陽(yáng)
《
以客戶(hù)為中心
的顧問(wèn)式銷(xiāo)售訓(xùn)練》
銷(xiāo)售
訓(xùn)練
課程大綱 第一講：心智錘煉-營(yíng)銷(xiāo)精英必備的技能和信念 1、做一個(gè)讓人舒服的人 1） 第一重境界：相談甚歡 2） 第二重境界：一見(jiàn)如故 3） 第三重境界：相見(jiàn)恨晚
宮同昌
6月27-28日由宮同昌老師主講的《
以客戶(hù)為中心
的客戶(hù)服務(wù)體系》即將在上海開(kāi)課
客戶(hù)服務(wù)體系
以客戶(hù)為中心
課程收益： 1、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，迫切需要提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，降低服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本。如何在這二者之間找到最佳平衡點(diǎn)？ 2、 產(chǎn)品同質(zhì)化，需要新的差異化，良好服務(wù)的打造比生產(chǎn)
許浩明
《
以客戶(hù)為中心
的狼性營(yíng)銷(xiāo)—以華為為例》
華為營(yíng)銷(xiāo)
狼性營(yíng)銷(xiāo)
課程背景與目的：企業(yè)是否存在如下挑戰(zhàn)：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)難以提升上去；銷(xiāo)售人員動(dòng)力不夠激情不足；銷(xiāo)售總被對(duì)手壓制；銷(xiāo)售能力急需提升；銷(xiāo)售流程急需改善；銷(xiāo)售人員間惡心競(jìng)爭(zhēng)，甚
宮同昌
8月17-18日宮同昌老師主講的《
以客戶(hù)為中心
的客服體系培訓(xùn)》公開(kāi)課即將在北京開(kāi)課！
客服體系
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
宮同昌
惠德
8月17-18日由惠德培訓(xùn)學(xué)院獨(dú)家主辦的，客戶(hù)關(guān)系管理培訓(xùn)首席講師宮同昌老師主講的《
以客戶(hù)為中心
的客服體系培訓(xùn)》公開(kāi)課即將在北京開(kāi)課！ 課程收益： 1、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
林安
以客戶(hù)為中心
的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)理念-基于華為核心價(jià)值觀展開(kāi)
企業(yè)文化
客戶(hù)管理
績(jī)效管理
戰(zhàn)略管理
領(lǐng)導(dǎo)力
以客戶(hù)為中心
的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)理念 主講：林 安 ---基于華為的企業(yè)文化與核心價(jià)值觀展開(kāi) 課程背景： 任何產(chǎn)品和服務(wù)公司，無(wú)不以服務(wù)客戶(hù)、實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的價(jià)值主張，從而獲取
許浩明
華為
以客戶(hù)為中心
的大客戶(hù)銷(xiāo)售與狼性營(yíng)銷(xiāo)
華為管理
《華為
以客戶(hù)為中心
的大客戶(hù)銷(xiāo)售與狼性營(yíng)銷(xiāo)》 課程背景與目的： 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是至關(guān)重要，關(guān)乎企業(yè)生死，有了銷(xiāo)售收入，企業(yè)就能存活下去，企業(yè)很多問(wèn)題也就在發(fā)展
呂遠(yuǎn)洋
學(xué)華為
以客戶(hù)為中心
的目標(biāo)管理
項(xiàng)目管理
績(jī)效管理
薪酬管理
質(zhì)量管理
戰(zhàn)略管理
一、“客戶(hù)“認(rèn)知錯(cuò)亂的代價(jià) 1.珠寶企業(yè)的客戶(hù)是誰(shuí)？ 2.飼料的消費(fèi)者是誰(shuí)？ 3.養(yǎng)豬企業(yè)的客戶(hù)是誰(shuí)？ 4.售賣(mài)減肥保健品的企業(yè)，他們的客戶(hù)是誰(shuí)？ 5.通信設(shè)備制
許浩明
《
以客戶(hù)為中心
的狼性營(yíng)銷(xiāo)—以華為為例》
華為
銷(xiāo)售
狼性
營(yíng)銷(xiāo)
課程背景與目的：企業(yè)是否存在如下挑戰(zhàn)：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)難以提升上去；銷(xiāo)售人員動(dòng)力不夠激情不足；銷(xiāo)售總被對(duì)手壓制；銷(xiāo)售能力急需提升；銷(xiāo)售流程急需改善；銷(xiāo)售人員間惡心競(jìng)爭(zhēng)，甚
許浩明
以客戶(hù)為中心
，成就了客戶(hù)，也將成就了自己—以華為為例
營(yíng)銷(xiāo)管理
銷(xiāo)售技巧
客戶(hù)服務(wù)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
企業(yè)文化
※精品課程1：《
以客戶(hù)為中心
--成就了客戶(hù)，也成就了華為》課程課綱： 一、
以客戶(hù)為中心
，成就客戶(hù) 1、 “
以客戶(hù)為中心
”還是“以員工為中心”？ 2、 何為“客戶(hù)為
宮同昌
宮同昌：《
以客戶(hù)為中心
的客戶(hù)服務(wù)體系》-互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的企業(yè)服務(wù)體系架構(gòu)思路與方法
互聯(lián)網(wǎng)+
客戶(hù)管理
客戶(hù)服務(wù)
北京
課程結(jié)構(gòu)： 第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的服務(wù)體系構(gòu)建 一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)企業(yè)服務(wù)的要求 1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)面臨的服務(wù)挑戰(zhàn) 2、“
以客戶(hù)為中心
”的服務(wù)理念吻合時(shí)代特征
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