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老師講師課程
宮同昌
2024年6月22-23日由宮同昌
老師
主講的《以客戶為中心的客戶服務體系》即將在上海開課！
客戶服務
溝通技巧
中層管理
上海
課程大綱 第一章 數(shù)字化時代的服務體系構建 1、數(shù)字化時代對企業(yè)服務的要求 2、客戶服務管理體系的主要模塊 3、客戶服務管理體系案例分析 第二章 數(shù)字化時代以客戶
宮同昌
2024年5月30日由宮同昌
老師
主講的《銷售數(shù)據分析》即將于北京開課！
營銷管理
客戶管理
中層管理
北京
銷售數(shù)據是企業(yè)的心電圖。銷售數(shù)據分析可以發(fā)現(xiàn)新的市場，產品創(chuàng)新的方向，企業(yè)資源投入的重點，所以銷售數(shù)據的是企業(yè)經營的指南。 5月30日由惠德培訓主辦，首席講師宮同
宮同昌
2024年5月27日由宮同昌
老師
主講的《客戶體驗管理》即將在北京開課！
客戶體驗
客戶服務
惠德培訓
課程大綱 第一篇 客戶體驗 原理篇 第一單元 什么是客戶體驗 1. 客戶體驗的目的和基本思想 2. 客戶體驗（CEM）和客戶關系管理(CRM)的關系 3. 客戶體
許愿
許愿
老師
的《上市公司財務的監(jiān)管及投后管理的實務操作之道》課程
上市公司財務
投后管理
前言： 第一節(jié) 對上市公司必須要進行六大方面的財務監(jiān)管 一、利潤質量：主業(yè)的貢獻程度/成長速度/發(fā)展質量 二、現(xiàn)金流水平：........務償還率/盈余分紅率 三
許愿
許愿
老師
的《產業(yè)園區(qū)項目從經營業(yè)務到財務精細化管理之道》課程
園區(qū)財務管理
前言： 第一節(jié) 基于合同周期的園區(qū)租金預算與管控體系構建 一、如何樹立園區(qū)的租金預算目標 二、租金預..........同管理 三、租金預算目標的四個維度管理 四
劉小明
《非招標方式采購文件示范文本》解讀
非招標方式
采購文件范本
示范文本
劉小明
老師
招投標
(一) 《非招標方式采購文件示范文本》解讀 1.《示范文本》目的與意義; 2.《示范文本》主要內容; 3. 《示范文本》適用范圍; 4.《示范文本》使用方法; 5
劉小明
一線主管溝通技巧提升訓練
一線主管
班組長
溝通管理
管理技能
劉小明
老師
一、一線主管的角色認知與定位 1、一線主管的現(xiàn)狀分析 2、班組的5個角色：責任者、帶頭人、橋梁、同事、助手 3、一線主管的6項使命 4、7種類型的一線主管 5、三
劉小明
精益生產十大工具課程大綱
劉小明
老師
精益生產十大工具
精益生產
十大工具
一、認識精益生產管理 1、何為精益生產管理 2、精益生產管理的十項關鍵原則 3、找準精益化管理的突破口 4、實現(xiàn)精益生產管理的六個終極目標 5、實施方案評估六準則
劉小明
向華為學習質量管理
向華為學習
質量管理
劉小明
老師
產品生命周期
第一部分 全生命周期產品質量架構與模型 1、現(xiàn)有產品質量管理存在哪些痛點、怕點、挑戰(zhàn)點？聚焦7問直擊要害 2、產品質量管理發(fā)展歷程與趨勢：終極目標——以客戶為中心
許愿
許愿
老師
的《工程項目的財務定位與管理實務的痛點難點突破之道》課程
財務定位
項目財務
財務管理
第一節(jié) 財務管理在工程項目管理的核心價值 一、工程項目的財務管理重要性的體現(xiàn) 二、工程項目的財務痛點與難點 三、財務管理在.........色價值 第二節(jié) 工程項
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