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胡鳳芩老師講師課程
胡鳳芩
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與落地實施(
胡鳳芩老師
)
企業(yè)培訓(xùn)
培訓(xùn)體系
落地實施
胡鳳芩
包括評估和轉(zhuǎn)化在內(nèi)的一切多余行為都是浪費!培訓(xùn)應(yīng)該立即產(chǎn)生績效! 本課程就是告訴你在企業(yè)中如何實實在在做到這一點! 【背景知識】 國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)(包括很多大型企業(yè)
胡鳳芩
培訓(xùn)需求分析與年度計劃制定(
胡鳳芩老師
)
培訓(xùn)需求
需求分析
年度計劃
計劃制定
【課程背景】 大家都清晰的知道,培訓(xùn)需求分析和制定年度培訓(xùn)計劃是任何培訓(xùn)管理專業(yè)人士所必須掌握的基本技能。 為一個企業(yè)做需求分析與給一門課程設(shè)計做需求確認(rèn)是不一樣
胡鳳芩
培訓(xùn)需求分析、落地與計劃制定(
胡鳳芩老師
)
培訓(xùn)需求
需求落地
計劃制定
培訓(xùn)規(guī)劃
【課程收益】 1.學(xué)會制作與集團培訓(xùn)計劃結(jié)合單一培訓(xùn)計劃 2.理解企業(yè)培訓(xùn)就是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的最有力支持工具的說法 3.學(xué)會不斷尋找企業(yè)培訓(xùn)的需求主題,保證企業(yè)課程
胡鳳芩
如何帶教新員工(
胡鳳芩老師
)
新員工
培訓(xùn)目標(biāo): 1.讓學(xué)員認(rèn)識到帶教工作的重要性,從企業(yè)及個人發(fā)展的角度去解讀帶教工作帶來的長遠(yuǎn)價值與意義 2.讓學(xué)員掌握一定的帶教方法,為新員工與企業(yè)之間建立情感鏈
胡鳳芩
快遞終端大客戶經(jīng)理訓(xùn)練(
胡鳳芩老師
)
快遞終端
大客戶
大客戶經(jīng)理
【課程收益】 這是一套源于約翰·布魯?shù)滤埂とA生(John Broadus Watson)指導(dǎo)思想應(yīng)用于實際銷售行為。華生不再談意識和感覺,而是“形成習(xí)慣”等來理解
胡鳳芩
終端銷售與客戶管理(胡鳳芩)
終端銷售
客戶管理
胡鳳芩老師
客戶服務(wù)
【課程收益】 簡單的來說,這是一場從尋找客戶至激發(fā)客戶銷售欲望,從成交客戶再到客戶回頭再消的全過程——終端銷售技巧訓(xùn)練。 如何擁有大量的,可贏利的客戶,是每一個企
胡鳳芩
物流快遞終端銷售與客戶管理(
胡鳳芩老師
)
物流
快遞
銷售
客戶管理
【課程收益】 1、 建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)意識, 逐步完善客戶管理體系。 2、 懂得客戶信息管理的方法及價值,有效推動客戶管理中心工作進(jìn)展。 3、 逐步建立客戶價值
胡鳳芩
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧(
胡鳳芩老師
)
優(yōu)質(zhì)
客戶
服務(wù)
客戶服務(wù)
胡鳳芩
【課程背景】 企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品及價格轉(zhuǎn)移到對客戶的競爭,客戶服務(wù)已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的。 客戶服務(wù)體系的宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是第一位”,從客戶的實際需求出發(fā),
胡鳳芩
打造有效的溝通團隊(
胡鳳芩老師
)
有效
執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)力
團隊
溝通
打造有效的溝通團隊(
胡鳳芩老師
) 【課程收益】 企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品及價格轉(zhuǎn)移到對客戶的競爭,客戶服務(wù)已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的。 客戶服務(wù)體系的宗旨是“客戶永遠(yuǎn)
胡鳳芩
創(chuàng)新思維與營銷(
胡鳳芩老師
)
創(chuàng)新
思維
營銷
課程背景: 沒有創(chuàng)新就沒有競爭力,沒有創(chuàng)新就沒有價值提升!當(dāng)今時代,市場競爭日益激烈,唯有創(chuàng)新才能使保持競爭優(yōu)勢。因而,創(chuàng)新既是發(fā)展之路,也是必然選擇! 創(chuàng)新,不
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