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服務(wù)營(yíng)銷
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服務(wù)營(yíng)銷
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講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家
關(guān)鍵詞
服務(wù)營(yíng)銷
平均課酬
20887
講師
136
視頻
11
課程
237
授課見(jiàn)證
345
吳漫
金牌店長(zhǎng)/導(dǎo)購(gòu)溝通影響力 --- 領(lǐng)導(dǎo)員工&服務(wù)/營(yíng)銷顧客溝通實(shí)戰(zhàn)
金牌店長(zhǎng)
溝通演響力
客戶管理
領(lǐng)導(dǎo)力
第一章 理念認(rèn)知篇 課程導(dǎo)入 --- 從管理者的角度認(rèn)知溝通,建立核心理念 第二章 技法速成篇 檢索障礙溝通,駕馭有效溝通. 一、 說(shuō)正確的話 --- “話”術(shù)
羅偉
酒店
服務(wù)營(yíng)銷
及管理課程大綱
酒店?duì)I銷及服務(wù)
酒店
服務(wù)營(yíng)銷
及管理課程大綱 課程系列一:針對(duì)酒店及旅游及服務(wù)業(yè)營(yíng)銷人員(S級(jí)別主管及雇員級(jí))的大客戶銷售技巧 課程天數(shù):1天 課程對(duì)象:銷售一線人員及主管(S級(jí))
官惠珍
服務(wù)營(yíng)銷
溝通技巧
客戶服務(wù)
職業(yè)素養(yǎng)
壓力管理
營(yíng)銷管理
第一講 服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變 一、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是營(yíng)銷的基礎(chǔ) 1、
服務(wù)營(yíng)銷
的基礎(chǔ) 2、“用戶畫(huà)像” 3、把握服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻 4、服務(wù)質(zhì)量差距模型 5、優(yōu)秀
孫軍正
【網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷】初級(jí)班:網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)營(yíng)銷
技巧
銀行保險(xiǎn)
北京
通信
營(yíng)銷
團(tuán)隊(duì)
【網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷】初級(jí)班:網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)營(yíng)銷
技巧 主講:孫軍正博士 課程背景: 隨著國(guó)內(nèi)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,如何快速提升業(yè)績(jī)成為銀行各級(jí)負(fù)責(zé)人必須面對(duì)的問(wèn)題。但縱觀各家銀行
劉雪峰
《供電所員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通能力提升》
電網(wǎng)員工
電力
服務(wù)營(yíng)銷
供電公司
電力服務(wù)
電力投訴
第一部分:正確理解客戶服務(wù)理念(1.5小時(shí)) 一、 客戶服務(wù)理念分析 1. 供電所服務(wù)的含義如何理解? 2. 按用電性質(zhì)分,我們的四類用戶 3. 我們的客戶是誰(shuí)?
王建四
《
服務(wù)營(yíng)銷
系統(tǒng)》
服務(wù)
服務(wù)意識(shí)
服務(wù)技巧
【培訓(xùn)內(nèi)容大綱】 第一篇 服務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)代 u 我們面臨的企業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀 u 依賴促銷還是轉(zhuǎn)型服務(wù) u 產(chǎn)品思維還是服務(wù)思維 u 全球制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型案例 u 新零售下生
崔震雄
顧客關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量管理
顧客關(guān)系
服務(wù)質(zhì)量
管理
服務(wù)
營(yíng)銷
課程特色 1. 授課方式:演講式、角色扮演、案例分享、分組討論、游戲競(jìng)賽 2. 本培訓(xùn)通過(guò)生動(dòng)的案例故事、游戲寓教于樂(lè),快樂(lè)學(xué)習(xí)課堂氣氛活潑積極 3. 讓學(xué)員在課
龍鳳銘
服務(wù)和體驗(yàn)式營(yíng)銷
營(yíng)銷
銷售
體驗(yàn)式
服務(wù)營(yíng)銷
體驗(yàn)式營(yíng)銷
【課程前言】 如果多家企業(yè)產(chǎn)品無(wú)差異、實(shí)力無(wú)差異、品牌無(wú)差異、技術(shù)無(wú)差異、人員無(wú)差異,那么客戶為什么會(huì)選擇我們?肯定是因?yàn)槲覀兊姆?wù)更優(yōu)質(zhì),而且我們帶給客戶的體驗(yàn)
孫軍正
【新進(jìn)員工】服務(wù)與營(yíng)銷課程介紹
服務(wù)營(yíng)銷
課程
模塊1:服務(wù)重要性-----------企業(yè)生存之根本 1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)定義 2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)意義 3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給企業(yè)的效益 4. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營(yíng)銷關(guān)系 模塊2:服
鐘儷
?營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)《服務(wù)交叉營(yíng)銷技能提升》
鐘儷
服務(wù)
營(yíng)銷
營(yíng)業(yè)廳
溝通技巧
【課程背景】 產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展,在軟硬件設(shè)施已經(jīng)非常齊全的今天,客戶對(duì)服務(wù)的期望值也越來(lái)越高,他們希望營(yíng)業(yè)廳能夠解決他們大部分的難題,也希望能夠?qū)?wèn)題一站式解決,如此
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梁俊景
律師 李小平律師