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關(guān)鍵詞客戶服務(wù)

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袁新華服務(wù)素養(yǎng)與服務(wù)意識

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課程特色理論可靠，方法有效；邏輯清晰，緊扣主題；通俗易懂，舉證真實(shí)，時間緊湊，絕無游戲。培訓(xùn)內(nèi)容該課程將完美服務(wù)定義為零投訴和顧客滿意100%，將服務(wù)戰(zhàn)略整合

彭林企業(yè)安全主任學(xué)會戶外活動掠影

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企業(yè)安全主任學(xué)會戶外活動掠影來源于生活、體驗(yàn)生活、融入生活；指導(dǎo)于工作、服務(wù)工作、植入工作；沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，有了完美的團(tuán)隊(duì)，才有更優(yōu)秀的個人。

張曉曙 360度新行銷--賣場營銷理論與實(shí)戰(zhàn)技巧

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360度新行銷 --賣場營銷理論與實(shí)戰(zhàn)技巧一、零售業(yè)的九大元素二、零售活動的特點(diǎn) 三、小組討論： SWOT分析法四、五種競爭力模型五、地址多因素分

侯勇辦公室禮儀與現(xiàn)代商務(wù)禮儀

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課程簡介：辦公室禮儀與商務(wù)禮儀是現(xiàn)代職業(yè)人的必備技巧，它是我們和客戶建立關(guān)系的門票。掌握禮儀并培養(yǎng)得體的行為習(xí)慣，也是公司各部門之間,同部門上下級、同事之間維持良好

羅建華《塑造完美的酒店服務(wù)明星》

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授課課時： 1天（開始篇+服務(wù)心態(tài)篇+服務(wù)營銷篇+結(jié)束篇）課程特色： ü 講師通過多個案例進(jìn)行講授知識，啟發(fā)學(xué)員思考； ü 多種教學(xué)形式使學(xué)習(xí)效果達(dá)到最佳程度；

蔣東青蔣東青-全員客戶服務(wù)體系培訓(xùn)課程

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培訓(xùn)講師：蔣東青培訓(xùn)時間：2天培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層經(jīng)理、銷售人員主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述以提升全員客戶服務(wù)體系的操作精髓案例指導(dǎo)：分析全員客戶

易鐘飯店如何做好個性化服務(wù)

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一、為何要做好個性服務(wù) 1、聚集顧客宣言 2、聚集酒店服務(wù)問題二、如何深刻理解個性化服務(wù) （一）硬件個性化服務(wù) 1、不同特色的主題餐廳和酒店 2、設(shè)備設(shè)施配置個性

魏巍服務(wù)禮儀

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第一步：重要的第一聲當(dāng)我們打電話給某單位，若一接通，就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會很愉快，使雙方對話能順利展開，對該單位有了較好的印象。在電話中只要稍

在迷霧中掌舵：管理者突破決策困局的必修課

團(tuán)隊(duì)建設(shè)中層管理溝通技巧領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力

市場如洶涌的大海，風(fēng)云變幻難測；企業(yè)似航行的巨輪，破浪前行不易。在企業(yè)快速發(fā)展的浪潮中，管理者們正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。對內(nèi)，組織架構(gòu)頻繁調(diào)整，團(tuán)隊(duì)成員來自不同背

許愿老師的《房地產(chǎn)企業(yè)非財務(wù)人員的財務(wù)管理與案例實(shí)操模擬演練》課程

房地產(chǎn)非財管理

引子：第一節(jié) 房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)的財務(wù)特征與財務(wù)全景認(rèn)知一、土地成........&資金密集型特性二、房地產(chǎn)項(xiàng)目的土地/建安/管銷/財務(wù)/稅費(fèi)的全周期成

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