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客戶服務(wù)
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客戶服務(wù)
平均課酬
22828
講師
424
視頻
177
課程
849
授課見證
2386
彭林
企業(yè)安全主任學(xué)會戶外活動掠影
客戶服務(wù)
企業(yè)安全主任學(xué)會戶外活動掠影 來源于生活、體驗生活、融入生活; 指導(dǎo)于工作、服務(wù)工作、植入工作; 沒有完美的個人,只有完美的團隊,有了完美的團隊,才有更優(yōu)秀的個人。
袁新華
服務(wù)素養(yǎng)與服務(wù)意識
客戶服務(wù)
課程特色 理論可靠,方法有效;邏輯清晰,緊扣主題;通俗易懂,舉證真實,時間緊湊,絕無游戲。 培訓(xùn)內(nèi)容 該課程將完美服務(wù)定義為零投訴和顧客滿意100%,將服務(wù)戰(zhàn)略整合
易鐘
飯店如何做好個性化服務(wù)
客戶服務(wù)
一、為何要做好個性服務(wù) 1、聚集顧客宣言 2、聚集酒店服務(wù)問題 二、如何深刻理解個性化服務(wù) (一)硬件個性化服務(wù) 1、不同特色的主題餐廳和酒店 2、設(shè)備設(shè)施配置個性
魏巍
服務(wù)禮儀
客戶服務(wù)
第一步:重要的第一聲 當我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對該單位有了較好的印象。在電話中只要稍
侯勇
辦公室禮儀與現(xiàn)代商務(wù)禮儀
客戶服務(wù)
課程簡介:辦公室禮儀與商務(wù)禮儀是現(xiàn)代職業(yè)人的必備技巧,它是我們和客戶建立關(guān)系的門票。掌握禮儀并培養(yǎng)得體的行為習(xí)慣,也是公司各部門之間,同部門上下級、同事之間維持良好
蔣東青
蔣東青-全員
客戶服務(wù)
體系培訓(xùn)課程
客戶服務(wù)
培訓(xùn)講師:蔣東青 培訓(xùn)時間:2天 培訓(xùn)地點:客戶自定 培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層經(jīng)理、銷售人員 主要特點:詳細闡述以提升全員
客戶服務(wù)
體系的操作精髓 案例指導(dǎo):分析全員客戶
張曉曙
360度新行銷--賣場營銷理論與實戰(zhàn)技巧
客戶服務(wù)
360度新行銷 --賣場營銷理論與實戰(zhàn)技巧 一、 零售業(yè)的九大元素 二、 零售活動的特點 三、 小組討論: SWOT分析法 四、 五種競爭力模型 五、 地址多因素分
羅建華
《塑造完美的酒店服務(wù)明星》
客戶服務(wù)
授課課時: 1天(開始篇+服務(wù)心態(tài)篇+服務(wù)營銷篇+結(jié)束篇) 課程特色: ü 講師通過多個案例進行講授知識,啟發(fā)學(xué)員思考; ü 多種教學(xué)形式使學(xué)習(xí)效果達到最佳程度;
軍創(chuàng)企業(yè)人力管理與團隊建設(shè)管理
團隊建設(shè)
中層管理
人力資源
軍創(chuàng)企業(yè)作為融合軍事特質(zhì)與商業(yè)追求的獨特組織形式,在人力資源管理及團隊建設(shè)方面既有優(yōu)勢,也面臨挑戰(zhàn)。如何有效整合資源、激發(fā)團隊活力,是其發(fā)展的關(guān)鍵所在。 軍創(chuàng)企業(yè)
政府機關(guān)單位消防培訓(xùn)
生產(chǎn)管理
國學(xué)文化
危機管理
政府機關(guān)單位消防培訓(xùn)主講內(nèi)容: 01管轄區(qū)消防安全法律法規(guī)概述 02 管轄區(qū)安全基礎(chǔ)法規(guī)解析 03 消防安全管理與監(jiān)督 04 消防安全技術(shù)與設(shè)施 05 消防安全案
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