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有效溝通講師課程
葛玉輝
《跨部門
有效溝通
與協(xié)調(diào)》
跨部門
溝通
協(xié)調(diào)
培訓(xùn)收益： ?1、挖掘跨部門溝通中常見問題的根源； ?2、掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法； ?3、分享跨部門溝通的要點(diǎn)； ?4、減少?zèng)_突，提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào)
郭朝剛
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
企業(yè)人才梯隊(duì)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
有效溝通
導(dǎo)言： 在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)能否整合不同資源，形成合力，創(chuàng)造品牌，構(gòu)建獨(dú)特的企業(yè)文化，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)精神對(duì)任何一個(gè)組織來講都是不可缺少的精髓。沒有團(tuán)隊(duì)
呂中華
《性格色彩與
有效溝通
》
溝通技巧
九型人格
職業(yè)素養(yǎng)
壓力管理
職業(yè)規(guī)劃
每個(gè)人內(nèi)心深處都渴望能夠與他人（包括領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友、合作伙伴、家人等）做到深度理解、
有效溝通
、和諧相處，從而構(gòu)建積極健康的職場(chǎng)人際關(guān)系。 每個(gè)人在內(nèi)心里，都不喜
郭敬峰
《成家立業(yè)從
有效溝通
開始》
有效溝通
成家立業(yè)
人際交往技巧
戀愛溝通技巧
職場(chǎng)提升家庭幸福技巧
第一單元： 失傳的溝通秘笈 1、團(tuán)建熱身，問題匯總 （1） 互動(dòng)游戲：《抓小奴》 （2） 分組討論：困擾問題匯總 （3） 團(tuán)隊(duì)展示：《旗人旗語》 2、心理測(cè)評(píng)：
林嘉瑩
有效溝通
溝通
管理
領(lǐng)導(dǎo)
教練
單元一 4P特質(zhì)溝通寶借 你想通過溝通了解對(duì)方的想法？ 你想知道如何
有效溝通
？ 你想更有效的進(jìn)行溝通嗎？ 現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得．德魯克提出了
有效溝通
的四個(gè)基本法則：
沈偉定
高級(jí)商務(wù)禮儀與
有效溝通
商務(wù)禮儀
效溝通
一 禮儀的國際通則 1 商務(wù)禮儀 2 國際禮儀通則 3 歐美習(xí)俗禮儀 4 東南亞習(xí)俗禮儀 二 商務(wù)交流藝術(shù) 1 介紹的禮儀 2 奉茶的禮儀 3 接待禮儀藝術(shù) 4
劉雪峰
劉雪峰《管理者
有效溝通
與激勵(lì)》課程
管理
領(lǐng)導(dǎo)力
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
員工激勵(lì)
中層
第一部分：“溝”了還要“通”（溝通障礙分析） 一、 什么是溝通 1. “溝”和“通”是兩個(gè)環(huán)節(jié)！ 2.
有效溝通
的四大因素：誰該對(duì)失敗的溝通負(fù)責(zé)呢？ 二、 溝通的
閆瑞慶
演說中國
閆瑞慶
山東老五
公演演說
口才演講
有效溝通
主題和目標(biāo)： 不會(huì)演講，你會(huì)錯(cuò)過一生中的無數(shù)機(jī)會(huì)。 每個(gè)人在一生中的各種場(chǎng)合都需要演講。你是政府官員，你需要影響民眾；你是組織中的領(lǐng)導(dǎo)者，你需要隨時(shí)向你的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
許健
有效溝通
溝通
有效溝通
執(zhí)行效率
交流分析
工作關(guān)系
通過溝通風(fēng)格測(cè)試了解自我人際溝通風(fēng)格的優(yōu)劣勢(shì)，快速識(shí)別對(duì)方的溝通狀態(tài)并調(diào)整溝通策略； 理解管理溝通的基礎(chǔ)是人際信任的建立，掌握建立信任關(guān)系的行為要點(diǎn)； 應(yīng)用精細(xì)化
胡鳳芩
打造有效的溝通團(tuán)隊(duì)（胡鳳芩老師）
有效
執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)力
團(tuán)隊(duì)
溝通
打造有效的溝通團(tuán)隊(duì)（胡鳳芩老師） 【課程收益】 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品及價(jià)格轉(zhuǎn)移到對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)，客戶服務(wù)已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的。 客戶服務(wù)體系的宗旨是“客戶永遠(yuǎn)
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