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授課見證
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王京剛
《市場規(guī)劃與客戶關(guān)系》
市場規(guī)劃
客戶關(guān)系
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【 面向2022的市場策略與增長模式設(shè)計 】 市場規(guī)劃與客戶關(guān)系 —— 洞察客戶需求,與分銷伙伴建立牢固關(guān)系,實現(xiàn)銷量倍增 —— 主講:王京剛 博士 (2-3天)
王輝
王輝老師《智能化呼叫中心高效運營管理》課程方案
領(lǐng)導力
銀行保險
通信
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團隊建設(shè)
【課程特色】 1、講師結(jié)合專業(yè)的理論課程因為結(jié)合聯(lián)想呼叫中心運營及近40家呼叫中心服務的實務經(jīng)驗,讓理論與實務得到最佳的融合; 2、大量應用各個不同地區(qū)、行業(yè)特色
鄧涵兮
柜臺服務綜合技能提升訓練
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?課程背景: ?隨著社會的發(fā)展,消費者對于一個品牌,一個產(chǎn)品或者一個公司的認知已經(jīng)從簡單的質(zhì)量好壞轉(zhuǎn)變成服務好壞,而且隨著絕大部分產(chǎn)品的技術(shù)同質(zhì)化普遍以后,客戶服
陳堅
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和關(guān)系管理
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通過客戶關(guān)系管理和提供卓越的服務的學習,掌握和客戶建立長期關(guān)系的方法和技巧,提高客戶滿意度從而培養(yǎng)更多忠誠的客戶。一、
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和關(guān)系管理的意義和價值1.客戶的價值2
舒立平
舒立平爆品課程:《新零售+實體店贏利系統(tǒng)》
終端零售
門店管理
營銷管理
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新零售
新零售實操解決實體店鋪業(yè)績提升問題 傳統(tǒng)店鋪營銷手段為何越來越難以奏效? 為什么客戶進店越來越少,客戶黏性越來越弱? 為什么傳統(tǒng)的店鋪營銷策略已無法吸引客戶? 鞋
張長江
2017版新課程:從客戶滿意到客戶忠誠的服務技巧
銷售技巧
客戶管理
工業(yè)品
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第一單元 服務的基本概念 1、討論:客戶購買一部汽車需要考慮哪些問題? 2、完整的產(chǎn)品概念:服務是產(chǎn)品的組成部分 3、AMA對服務的定義 4、服務的三個循環(huán):售前
耿悅
感動營銷—二次成交的秘密
家居建材
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溝通技巧
感動營銷——二次成交的秘密 課程背景: 很多的經(jīng)銷商和銷售都在講市場越來越難做,銷量越來越難以保障,不停的在開發(fā)新顧客,過程很痛苦也很艱難,現(xiàn)在顧客在挑選產(chǎn)品的時
周婧
服務禮儀
酒店餐飲
形象禮儀
客戶服務
銀行保險
企業(yè)文化
第一部分:“端正”服務意識一 何為優(yōu)質(zhì)服務? 在硬件環(huán)境相同時,客戶更在意的是軟件環(huán)境.二、21世紀出售的就是服務案例: 互聯(lián)網(wǎng)取締了快餐業(yè)\速遞\金融\通信\出
華意
微信營銷技巧
營銷管理
銷售技巧
執(zhí)行力
溝通技巧
客戶服務
課程目標 全面系統(tǒng)學習微信營銷,普及數(shù)10種實操技巧; 知曉微信營銷定位、策劃、運營、推廣、成交5大模塊致勝訣竅; 學會滲透微信朋友圈子,把握強弱關(guān)系,實現(xiàn)口碑營
梁藝瀧
《軟硬技巧系列-電銷綜合能力提升》培訓
溝通技巧
銷售技巧
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壓力管理
心態(tài)培訓
課程綱要: 第一篇:軟技巧-電話營銷心理調(diào)整篇 快樂的團隊文化建設(shè) ? 個人榮譽感及團隊榮譽感 ? 團隊管理人員內(nèi)在修煉 ? 員工對行業(yè)及電銷的正確認知 ? 愛上
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