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客戶管理講師課程
高韜
客服系統(tǒng)客戶忠誠改善-聰明客服如何利用科學(xué)手段提升NPS?
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老師
客服系統(tǒng)客戶忠誠改善-聰明客服如何利用科學(xué)手段提升NPS 綱 ————————————————————————————— 忠貞不渝*(忠誠度提升法) ~基于”忠實(shí)
胡福庭
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【課程背景】: 在物流快遞市場充分競爭的今天,行業(yè)增速與單票價(jià)格雙雙持續(xù)下降。如:快遞收入從2016年同比增長43.5%,預(yù)計(jì)2021同比增長15%左右(2021年
蘇璟璇
360°門店業(yè)績管理提升特訓(xùn)營
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客戶服務(wù)
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課程收益: 1、從一手交錢一手交貨的傳統(tǒng)銷售模式變成先收錢后交貨的新銷售模式? 2、不加薪就能留住優(yōu)秀員工?甚至通過降薪卻能讓員工更有干勁? 3、降低鋪貨成本獲取
鈕東濤
《贏得客戶信任的DISC管理之道》講師鈕東濤
溝通技巧
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客戶管理
營銷管理
客戶關(guān)系管理系列課程 《贏得客戶信任的DISC管理之道》 【課程對象】 中高層管理者;銷售總監(jiān);市場總監(jiān);服務(wù)總監(jiān);各級大
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者 【課程的收益】 了解自己 理
胡福庭
《基于合同物流的2B
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》
供應(yīng)鏈管理
營銷管理
客戶管理
第一單元 To B客戶的開發(fā)策略 To B客戶的物流需求比較復(fù)雜,我們要以客戶為中心設(shè)計(jì)定制化的溝通策略,掌握完整產(chǎn)品的概念,具有定制化的營銷思路進(jìn)行溝通。 1、
張文升
金融機(jī)構(gòu)干部新營銷知識與實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)構(gòu)建
中層管理
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客戶管理
非財(cái)管理
金融
內(nèi)容大綱 1. 營銷發(fā)展 - 傳統(tǒng)營銷經(jīng)典理論4P 4C 4R STP 與營銷閉環(huán) - 產(chǎn)品生命周期與用戶生命周期 - 營銷1.0 2.0 3.0 4.0與消費(fèi)者
張甲琛
‘系統(tǒng)成型’課程
戰(zhàn)略管理
客戶管理
績效管理
培訓(xùn)管理
精細(xì)化管理
ü 成功應(yīng)用塑料學(xué)的基石:學(xué)習(xí)塑料制品,塑料,模具,注塑機(jī)和工藝之間的內(nèi)在聯(lián)系。 ü 注塑成型中 4 個(gè)塑料變量:學(xué)習(xí)影響產(chǎn)品質(zhì)量的根本因素。 ü 注塑成型經(jīng)濟(jì)學(xué)
馮興鴿
《客戶服務(wù)哲學(xué)》----- 企業(yè)基業(yè)長青的秘決
溝通技巧
執(zhí)行力
客戶服務(wù)
客戶管理
客戶價(jià)值------ 執(zhí)行的動(dòng)力和方向 一、什么是客戶? 我們的衣食父母;是越用越多的資源;是我們的商業(yè)回報(bào)的重要來源。 沒有客戶價(jià)值,企業(yè)就死亡,不論它過去多么
姚俊杰
全腦銷售/
客戶管理
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客戶管理
銷售技巧
經(jīng)銷商管理
營銷管理
全腦銷售管理 課程介紹: 在銷售管理中引入全腦優(yōu)勢思維模型,將銷售/
客戶管理
的過程按照全腦思維的四種模式進(jìn)行設(shè)計(jì),每個(gè)階段的重點(diǎn)工作用不同的思維優(yōu)勢進(jìn)行有效整合,
姚俊杰
全腦銷售技巧
銷售技巧
全腦思維
經(jīng)銷商管理
客戶管理
客戶服務(wù)
課程收益: 學(xué)習(xí)HBDI思維模型,了解自己的思維偏好 了解客戶不同的思維模式,判斷客戶的思維習(xí)慣,調(diào)整適應(yīng)以達(dá)到更好的溝通效果 了解客戶四種思維模式對應(yīng)的購買偏好
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