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安全標準化講師課程
臧波
標準化流程管理 ——讓企業(yè)管理更簡單化，易教、易學、易復制
標準化流程管理
流程梳理
流程復制
團隊建設
流程溝通
酒店餐飲
課前疑惑： 為什么我們做了一輪又一輪流程，但是效果不好呢？ 為什么我們設計一套又一套流程和制度，但是總是束之高閣呢？ 為什么我們實施各類管理體系時更關注設計和優(yōu)化
張堅
PDCA與標準化管理
pdca
標準化管理
工作改善
標準化工作的常見誤區(qū)
張堅老師
一、PDCA的基本知識 1. PDCA的來歷 2. PDCA的四個環(huán)節(jié)：P→D→C→A 3. PDCA的目的與價值 4. ISO質量體系中，關于PDCA過程方法的
張宇清
農(nóng)業(yè)銀行標準化培訓項目解析
商業(yè)銀行網(wǎng)點轉型
流程優(yōu)化
人工渠道配置
營銷技能提升
績效管理等。
團隊建設
溝通技巧
執(zhí)行力
銷售技巧
深度解析農(nóng)行標準化培訓內(nèi)容； 針對8步6法中的條款進行個性化講解； 運用數(shù)以百計的商業(yè)銀行案例對比分析； 結合中外商業(yè)銀行網(wǎng)點進行視頻講解等 針對不同區(qū)域（如：珠
王興海
精益標準化管理
精益生產(chǎn)
1、標準化的產(chǎn)生、目的及作用2、標準化與技術、品質、生產(chǎn)的辯證關系3、表準話和標準化的層級關系4、如何推進標準化的管理5、推進標準化的過程及糾偏6、標準化的價值分析
王婷婷
標準化服務禮儀規(guī)范培訓
客戶服務
1) 把禮儀和服務心態(tài)、服務觀念結合，從本質上認識禮儀，由內(nèi)而外轉變。2) 把禮儀與服務規(guī)范流程結合，在流程中學習禮儀，通過流程穿越，實現(xiàn)標準化規(guī)范。3) 把禮儀與
呂寧
標準化管理
精細化管理
一、什么是標準化管理二、組織標準化三、流程標準化四、質量標準化五、作業(yè)標準化六、制度標準化
葉金婷
臨柜人員禮儀與服務標準化訓練
客戶服務
課程提綱：第一模塊：柜臺服務人員心態(tài)調(diào)整及責任心樹立正確的心態(tài)對工作績效的影響從平凡的工作中構建幸福和成功員工個人行為對公司整體形象的意義客戶化服務的重要作用第二模
曾佐羽
《銀行網(wǎng)點標準化管理實戰(zhàn)培訓提升》
精細化管理
課程背景：2015年，中國農(nóng)業(yè)銀行總行為持續(xù)深入推動網(wǎng)點的管理、經(jīng)營、服務和營銷模式轉型，進一步提升全行網(wǎng)點的價值創(chuàng)造能力和市場競爭力，特擬定三年規(guī)劃，實行網(wǎng)點二次
陳萬林
《企業(yè)標準化管理體系特訓營》陳萬林
精細化管理
《企業(yè)標準化管理體系特訓營》培訓課程大綱中國500強講師主講：陳萬林電話：18006746161或13815566325QQ1461280240課程：2天對象：總經(jīng)
樓如穎
《營業(yè)廳標準化服務流程建設和營銷提升》
客戶管理
《營業(yè)廳標準化服務流程建設和營銷提升》課程時間：2天課程對象：大堂經(jīng)理，柜員，理財經(jīng)理，客戶經(jīng)理課程大綱：一、銀行網(wǎng)點發(fā)展趨勢1.銀行轉型，不轉不行2.國外銀行的發(fā)
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