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22640
講師
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視頻
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課程
452
授課見證
609
蘇心
銷售心理學(xué):讀懂客戶、精準(zhǔn)溝通
銷售
銷售技能
心理學(xué)
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銷售培訓(xùn)
【課程收益】: 1、獲得心理學(xué)相關(guān)工具,有效識別客戶的心理 2、現(xiàn)場練習(xí)、診斷發(fā)現(xiàn)問題,針對性提升短板 3、現(xiàn)場測評,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,有效運用 【課程大綱】: 一
任景鋒
服務(wù)致勝 ——旅游公司運營管理沙盤模擬
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服務(wù)致勝——旅游公司運營管理沙盤模擬講師:任景鋒【課程介紹】本課程以沙盤模擬的形式,根據(jù)實際崗位特點,把學(xué)員分成若干虛擬旅游公司,每個公司由4-6人組成,分別扮演經(jīng)
王飛
《銷售團隊管理的五項核心工具》
銷售管理者的角色
制定市場策略
制定
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策略
發(fā)展銷售人員能力
銷售團隊日常管理
課程背景: 《銷售團隊管理的五項核心工具》旨在促進銷售管理者的角色轉(zhuǎn)變,真正從一個高績效的銷售人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€優(yōu)秀的銷售管理者。圍繞著銷售管理者的核心職責(zé)(轉(zhuǎn)變角色
林曉敏
客戶經(jīng)理“步步為贏”營銷技能提升
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一、培訓(xùn)背景“網(wǎng)點興則分行興,網(wǎng)點強則分行強”已經(jīng)成為銀行業(yè)的共識,而客戶經(jīng)理團隊又是推動網(wǎng)點業(yè)績及產(chǎn)能的核心團隊。如果提升客戶經(jīng)理團隊整體
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、客戶提升的能力
劉英
營銷精英的九項修煉
銷售技巧
營銷管理
溝通技巧
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職業(yè)素養(yǎng)
告別傳統(tǒng)、泛濫,已形成客戶免疫的單一銷售技巧, 建立營銷高手之職業(yè)習(xí)慣,用專業(yè)、本源、系統(tǒng)、核心的九項修煉內(nèi)功, 打造冠軍銷售高手; 培訓(xùn)師對20本風(fēng)靡全球的大師
葉敦明
項目型銷售管理的八個要領(lǐng)
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項目管理
營銷管理
執(zhí)行力
溝通技巧
一、項目型銷售,流程管控為先 1、案例:按套路做業(yè)務(wù)與依個性做銷售的水與火 @銷售套路化,做事有章法,業(yè)務(wù)有盤算,過程有管控 @方法個性化,時時有創(chuàng)新,業(yè)務(wù)有突破
曹顯舉
顧客資源的開發(fā)與管理
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顧客資源的利用和開發(fā)一、老顧客中的四種類型 通常,我們可以根據(jù)顧客消費頻率和平均單次消費額兩個最簡單的變量,將顧客群體分為四個等級;1、高消費頻率+高消費額; 2、
張長江
卓越的大客戶服務(wù)技能(2天)
工業(yè)品
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客戶服務(wù)
第一單元 服務(wù)的基本概念 1、討論:客戶購買一部汽車需要考慮哪些問題? 2、完整的產(chǎn)品概念:服務(wù)是產(chǎn)品的組成部分 3、AMA對服務(wù)的定義 4、服務(wù)的三個循環(huán):售前
劉金平
《V你而來》
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通過各種經(jīng)營策略與零售技術(shù)的調(diào)整,將VIP銷售額在現(xiàn)有基礎(chǔ)上大幅提升,從而在根本上擴大終端盈利空間的系統(tǒng)解決方案,消費決定循環(huán)結(jié)構(gòu),終端盈利四駕馬車,VIP深度營銷
林翰芳
呼叫中心績效考核與數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)訓(xùn)練
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第一節(jié) 外呼團隊績效體系的建立1、外呼團隊的定位與價值Δ 運營效率和服務(wù)質(zhì)量Δ 客戶滿意與忠誠度2、外呼團隊與企業(yè)戰(zhàn)略方向的一致性Δ 企業(yè)戰(zhàn)略決定部門方向Δ 部門績
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